解决方案

SOLUTION

TEMU最新通知，自2024年8月15日起，将开始批量下架无欧代/英代店铺的商品，欧洲站点销售的所有商品都将强制要求印刷欧代/英代标签，即所有的欧洲站卖家都需要办理欧代/英代，否则商品会被下架欧洲市场和英国市场。并且自10月15日起，TEMU将加强对GPSR中要求的欧代，制造商等信息的核验。

这一措施源于2024年12月13日起强制实施的欧洲《通用产品安全法规》（GPSR），旨在确保在欧洲市场销售的商品符合当地的法规要求。

哪些卖家需要上传欧代/英代？

所有在Temu平台销售并计划销往欧洲市场的商品，无论是否带电，都需要办理欧代或英代。符合以下要求的卖家都需要上传相关信息：

1、在欧洲经济区（EEA）和英国境内销售的商品；

2、销售的商品属于CE和UKCA认证范围内；

3、商品制造商在欧盟或英国境外。

*国内电商大多数产品出口欧盟都需要CE/UKCA标志，例如电源类、家电类、电子类、通讯类产品类、无线产品类、无线通讯类、机械类、医疗器械类及玩具类等。

卖家该如何完成合规？

Step1  自查在欧盟和北爱尔兰所有销售商品，确保所有销售商品均符合现有贴标和可追踪性要求。

Step2  委托有资质的服务商申请注册欧代/英代，为销售的商品添加指定的欧盟负责人；

Step3  给销售的产品贴上合规产品包装标签；

Step4  及时上传法规要求信息到Temu合规后台，确保商品详情页完整展示欧代/英代信息。

如果卖家未完成合规：

在平台规定时效前，无欧代/英代的在售商品链接将在欧盟所有站点下架，无法正常销售；未体现欧代/英代标签的商品将会被拒收无法进仓。具体的处置如下：

商品下架：未办理欧代/英代或未上传相关信息的商品将被Temu平台批量下架。

销售中断：商品下架将导致卖家在欧洲市场的销售活动中断。

法律责任：未按规定提供欧代/英代信息视为非法销售，一旦被查到将面临法律责任与罚款。

欧代/英代的标签如何印刷？

①在指定好欧代/英代后，不仅需在后台上传相关信息，还需在商品的销售包装、包裹或随附文件上印制欧代/英代标签。

②信息必须完整且清晰，左边为EC/REP，加上右边的欧代信息。

③尽可能将欧代/英代地址、电话等信息印刷在产品、使用说明或包装上。

④若产品体积较小，可将信息印刷在使用说明或包装上。

⑤若使用贴纸，需确保在摩擦、冷热及湿度不同的情况下保持标签清晰完整。

AGC提醒：

为避免商品被下架或受到其他处罚，商家应严格遵守Temu平台的规则和政策，确保所售商品的质量、信息描述、广告宣传等方面均符合相关要求。