解决方案

SOLUTION

从2025年4月1日开始，土耳其正式实施「经济经营者备案制」。因此，TEMU平台要求卖家了解并遵守相关合规要求，确保产品的安全和合规性。卖家需要及时在商家合规中心申报制造商、识别码、土耳其代理、合格标志(如适用)、安全警示信息(如适用)等信息，并按照土耳其《规定》要求对商品标签进行更新，以满足土耳其市场合规要求。

要符合该规定，TEMU卖家必须做这两步：

▶ 申请土耳其授权代表

▶ 将授权代表信息上传后台，并制作相关标签及实拍图上传至平台后台。

【什么是土耳其代理？】

土耳其代理简称土代，即土耳其授权代表（Authorized Representative），是指在土耳其境内代表外国企业与土耳其的政府机构、监管机构、消费者等进行沟通、注册和处理相关事务的本地实体。简单来说，土代就是“土耳其本地代言人”，负责处理卖家与土耳其政府或消费者之间的沟通和问题。

【哪些产品需要土耳其代理？】

法规适用于通过远程通信工具在市场上销售的产品，特别是土耳其商务部网站上公布的清单中的产品，这些产品包括电子电器、玩具、纺织品等18个类目。此外，根据土耳其2025年加征关税清单，以下品类也可能受到影响：塑料及其制品、木材及其制品、纸及其制品、钢铁制品、铝制品、通用机械。

【卖家如何完成合规操作？】

1、选择正规的服务商

卖家需要选择合适的土耳其代理服务提供商，找到一家信誉良好、资质齐全的土耳其代理服务机构。同时，需要确保土代协议的代理范围涵盖店铺销售的对应商品。

作为TEMU平台推荐服务商，AGC鑫宇环可为您提供正规高效的土耳其授权代表服务，欢迎联系咨询。

2、后台申报土耳其代理信息

卖家需要及时在商家合规中心申报制造商、识别码、土耳其代理、CE标识（如适用）、安全警示信息（如适用）。申报审核通过后，需要在合规中心给商品绑定制造商/土耳其代理信息。

3、签署仓库代贴标协议

签署协议后，若入库商品标签缺失或与申报不符，仓库可代为补贴合规标签，避免物流中断。

4、制作标签并上传实拍图

印制合规标签（参照欧代/英代），必须包含制造商信息、土耳其负责人（土代）名称及地址、产品识别码、CE标志（如适用）、土耳其语安全警示信息。并把附有标签信息的商品实拍图上传平台，至平台核验完成合规。

【标签展示信息】

商家必须确保在土耳其销售的清单产品符合《规定》的要求，产品实物标签上应展示包括但不限于以下信息：

① 制造商信息

产品上应标注制造商信息，包括制造商名称、邮政地址。示例如下(仅供参考):

Üretici: xxxxxxxx

Adres: xxxxxxxxxxxxxxxx

② 土耳其负责人

产品上应标注土耳其负责人(例如土耳其授权代表)名称、邮政地址。示例如下(仅供参考):

③ 产品识别信息

制造商应确保其产品标有产品类型、批次号、序列号或其他可识别追踪产品的要素。示例如下(仅供参考):

Parti Numaras:xxxxxX或

Seri numarasi: xxxxxx

④ CE标志(如适用)

CE 标志必须采用以下形式。如缩小或放大CE标志，则必须遵守其比例。CE标志必须明显、清晰且不可磨灭地粘贴在产品或其铭牌上。

⑤ 警告或安全信息(如适用)

若根据适用的土耳其法规或协调标准，商品需要向消费者展示警告或安全信息，请在合规中心申报该警告或安全信息，并确保实物标签上展示同样的内容。该信息应以土耳其语展示在商品上。

【常见问题】

1、土代信息是否可以印刷在包装上？

带有制造商、识别码、土耳其负责人信息的标签必须贴在产品上，只有因客观因素无法粘贴或印刷在产品上时，才可以将其贴在包装上或产品的随附文件中。

2、土耳其代理有哪些职责？

•收集商品的符合性声明（或性能声明），并确保制造商或品牌所有者可以按照要求、以相关管理机构能理解的语言提供技术文件和其他文件，证明商品符合土耳其法律要求；

•在某些情况下，将商品可能引发的任何风险告知相应机构；

•与市场监管机构合作，包括确保制造商采取必要的措施来纠正商品的任何合规性问题；

•检查技术文件、商品和制造商信息、说明和安全信息是否合规；

•提供应相关机构要求执行的检查的记录证据。

•负责与土耳其相关监管机构（如海关、消费者保护局等）进行沟通，确保企业能够顺利办理必要的手续。

3、什么情况下，可以不用提交土代信息?

当商品制造商是土耳其境内制造商时，可以不提交土耳其代理，但是需要确保商品绑定的制造商、实物标签的制造商和商品资质上的制造商全部保持一致。当商品是医疗器械时，商品的制造商是欧盟境内制造商，可以不提交土耳其代理/欧盟代理。

4、TEMU平台如何管控？

在实物标签方面，如果商家未签署「仓库代贴标协议」，校验实物标签和申报信息不一致/或者申报信息未填写，将开始清理存量，拦截商品上土耳其站点。

平台于2025年3月31日开始，加强对《规定》要求的土耳其授权代表、制造商、识别码、CE标志等信息的核验，商品未申报相关信息，实物或实物包装缺少相关信息、信息不实或不符合要求的商品，将在土耳其站点下架。

5、未完成土代合规有何影响？

① 平台运营合规风险

TEMU平台可能会下架未完成授权代表备案的商品，将直接影响店铺在土耳其站点的正常销售。

② 政府监管机构处罚

企业若未按照法规办理授权代表，可能面临土耳其市场监管机构的罚款、商品扣押或限制销售等多重处罚风险。

③ 清关与物流受阻

未完成授权代表备案的商品可能在清关环节遇到问题，导致货物滞留、退运或延迟交付，影响供应链稳定性，增加物流成本。

6、什么是经济经营者备案制法规？

土耳其发布的《通过远程通信工具在市场上提供产品市场监督和审核规定》，于2025年4月1日生效。

法规要求所有非本土制造商，如果通过远程通信工具在市场上销售土耳其商务部网站上公布的清单中的产品，必须为商品指定一名在土耳其设立的经济经营者。