解决方案

SOLUTION

自通用产品安全法规（GPSR）生效以来，大部分欧盟站卖家对于法规要求已经烂熟于心。然而，在GPSR的要求中，卖家平台上传的欧盟负责人仍然存在不少不合规现象，这直接导致了产品无法满足法规要求，进而面临商品被移除的风险。以下是常见的4类不合规情形。

1、合作的欧盟负责人不满足要求

确保欧盟负责人可以履行下列职责：

• 收集商品的欧盟符合性声明或性能声明，并确保制造商或品牌所有者可以按照要求、以相关管理机构能理解的语言提供技术文件和其他文件，证明商品符合欧盟法律要求；

• 在某些情况下，将商品可能引发的风险告知相应机构；

• 与市场监管机构合作，包括确保制造商或品牌所有者采取必要的措施来纠正商品的合规性问题；

• 检查技术文件、商品和制造商信息、说明和安全信息是否合规；

• 提供应相关机构要求执行的检查的记录证据。

应对措施：

重新选择满足要求的欧盟负责人，并在亚马逊卖家平台和产品贴标上完成更新。

2、与上传的欧盟负责人之间无有效合同

卖家必须确保与提供给亚马逊的欧盟负责人之间已签订有效合同。上传无关（未产生实际合作）的欧盟负责人信息是不合规的行为！

如果卖家属于这种情况，请尽快找到一个欧盟负责人服务提供商并签订合同，合同需包含所有在通用产品安全法规适用范围内的商品。在每个欧盟站点为您受影响的商品更新并保存欧盟负责人信息。

应对措施：

找到符合要求的欧盟负责人签订有效合同，并在亚马逊卖家平台和产品贴标上完成更新。

3、与上传的欧盟负责人之间的合同已过期

卖家必须确保与提供给亚马逊的欧盟负责人之间已签订有效合同，并且合同目前在有效期内。

若合同即将到期，建议提前至少3个月续签合同。若合同已到期, 请尽快续签与负责人服务提供商的合同。并确保所有在通用产品安全法规适用范围内的商品均受合同保护。

应对措施：

与原欧盟负责人或其他服务商续签合同，并在亚马逊卖家平台和产品贴标上完成更新。

4、与上传的欧盟负责人之间的合同未涵盖全部产品和品牌

即使上传的欧盟负责人有效，合同也未过期，卖家仍然需要检查并确保合同已涵盖欧盟站点的所有产品和品牌。

应对措施：

若有产品/品牌未被涵盖在卖家与欧盟负责人之间的合同内，请尽快联系欧盟负责人，核实合同内容，更新合同，以涵盖所有在通用产品安全法规适用范围内的产品。

【卖家如何确保欧盟负责人信息有效？】

1、检查欧盟负责人信息

登录亚马逊卖家平台，进入账户状况页面，查看监管合规性部分是否有未解决的“通用产品安全法规”问题。若有，请点击”提交”按钮，检查您上传的欧盟负责人信息是否准确、完整且有效。

2、核实合同内容

仔细检查您与欧盟负责人签订的合同，确保合同包含这些关键要素明确的合同有效期、涵盖您所有在欧盟站点销售的非食品商品、双方的权利与义务等。若合同内容存在缺失或不明确之处，请及时与负责人沟通并补充完善。

3、核对商品信息

前往每个欧盟站点的商品详情页，检查商品标签上是否正确标注了欧盟负责人的联系信息，包括名称、邮政地址、电子邮件地址/URL等。同时，确保商品详情页上显示的制造商信息和警告及安全信息准确无误且符合当地语言要求。

【AGC建议】

欧洲跨境市场日益加强了对欧代的审核力度，各大平台也对欧代提出更为严格的要求。若是使用不合规、欺诈性或已过期的服务提供商，或者滥用服务提供商信息，可能会导致商品被亚马逊移除。建议相关卖家尽早做好合规自查，及时完成后台备案，确保产品满足相关法规要求。

关于欧代的更多信息，如您有任何其他疑问，请扫描下方二维码联系我司合规专员。